World OS
第六阶段 · 数字文明与未来社会

第 32 章 · 为什么数据开始变成生产资料

谁拥有数据?谁控制算法?

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出场人物
阿织果果石头
涉及学科
数据经济学算法社会学平台治理
World OS 层
技术世界认知世界制度世界

一个故事

启明岛上的每一个人,每天都在留下痕迹:搜了什么、买了什么、去了哪里、和谁聊天、看了什么视频、在哪条视频前停留了几秒、借过多少钱、按时还了没有。

这些痕迹都变成了数据,流进了一个个算法里。

这一年,岛上发生了三件小事:

  • 阿织家 15 岁的织星,每天在一个短视频应用上刷 5 个小时。他发现,自己越刷,推给他的视频就越刺激、越极端,停都停不下来。
  • 果商家的女儿和好朋友在同一天、用同一个应用订了同一条航线的船票,她的票价比朋友贵了两成。后来她才知道,应用「知道」她经常订船票、很少比价。
  • 石头家的后代向小算银行申请贷款,几秒钟就被拒绝了。柜员说:「是系统评分不够。」「为什么不够?」「系统没说。」

冲突

织星的时间、果商女儿的钱、石头家后代的贷款,都被一个他们看不见、也说不清的东西影响着。

这些数据是他们自己产生的,却在别人的手里。决定他们看到什么、付多少钱、能不能借到钱的算法,也在别人的手里。

谁拥有数据?谁控制算法?算法是中立的吗?

你来决定

你是议事会成员,正在起草全岛的数据规则。你会提出哪一条?

观察结果

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数据本身不值钱。一条「织星在某条视频前停了 3 秒」的记录,毫无用处。

可是当几十万人、几十亿条这样的记录汇集在一起,进入算法,事情就变了:

用户的行为产生数据算法学习推荐、广告、定价、评分影响用户的行为数据飞轮
算法不只是在观察人的选择,也在塑造人的选择;被塑造的选择又产生新的数据。

算法会影响:

  • 推荐:你看到什么新闻、视频、商品。
  • 广告:谁在什么时候向你推销什么。
  • 价格:同样的东西,不同的人看到不同的价格。
  • 信用:你能不能借到钱、利率多少。
  • 舆论:一群人会看到什么样的世界。

于是出现了一种新的权力:算法权力。它不像士兵那样看得见,也不像法律那样写在纸上,却在每天、每秒地影响着每一个人的选择。

算法也不是中立的。它有目标:一个短视频算法的目标如果是「让用户停留更久」,它就会找出最能让人停不下来的内容,而不一定是对人最好的内容。它还会继承数据里的偏见:如果过去的数据里就有不公平,算法会把不公平学得更快、更准。

它叫什么

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数据Data

对人的行为、事物状态的记录。数据有一个特殊的性质:你用了,我照样能用,而且汇集得越多,价值越大。这让它和土地、石油这些传统的生产资料很不一样。

算法Algorithm

一套处理信息、做出判断的规则。今天很多算法不是人一条条写出来的,而是机器从大量数据里「学」出来的。

推荐系统Recommender System

根据你过去的行为,预测你可能喜欢什么,再推给你看的算法。

注意力经济Attention Economy

当信息多得看不完时,稀缺的就变成了人的注意力。很多「免费」的服务,靠的是把你的注意力卖给广告商。你付出的是时间(第 1 章的机会成本)。

算法权力Algorithmic Power

通过控制算法,影响大量人的所见、所想、所做的能力。

隐私Privacy

个人控制自己信息的权利:谁能收集、谁能看、谁能用来做什么。

算法偏见Algorithmic Bias

算法因为目标设置或训练数据的问题,系统性地对某些人不公平。

真实世界

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剑桥分析事件2018 年英国与美国

2018 年,媒体曝光一家名为剑桥分析的公司,通过一个性格测试小程序,获取了多达数千万社交网络用户的数据,并被指用于政治广告的精准投放。

这件事让很多人第一次意识到:自己随手点开的一个小测试,可能变成了影响选举的工具。美国监管部门后来对相关社交网络公司处以 50 亿美元的罚款。

学会了偏见的招聘算法2018 年美国

一家大型科技公司曾开发一个自动筛选简历的算法,用过去十年的录用数据训练。后来发现,由于过去录用的技术人员大多是男性,算法学会了给含有「女子」字样的简历(比如「女子国际象棋俱乐部队长」)降分。公司最后放弃了这个工具。

算法没有恶意,但它忠实地复制了过去的不公平。

数据与算法的规则2018 年起

欧盟的《通用数据保护条例》从 2018 年起施行,赋予个人查询、更正、删除自己数据的权利。中国的《个人信息保护法》从 2021 年 11 月起施行,其中明确规定,利用个人信息进行自动化决策,不得在交易价格等条件上实行不合理的差别待遇;2022 年起施行的算法推荐管理规定,要求应用向用户提供关闭个性化推荐的选项。

本章「你来决定」里的几种办法,在现实中都能找到对应的规则。

信息的富足,注意力的贫困1971 年

诺贝尔经济学奖得主西蒙在 1971 年就预言,大意是:信息的丰富,会造成注意力的贫乏。

五十多年后,这句话成了注意力经济最好的注脚。

改一个变量

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如果短视频算法的目标,从「让你停留更久」改成「让你看完后更满意」

推荐的内容会完全不同。可「满意」很难测量,「停留时间」却很容易测量。

算法优化什么,就会得到什么。 选择一个目标,本身就是一个价值判断。

如果每个人都可以把自己的数据「卖」给平台,按用量拿钱

数据从「被拿走的东西」变成了「劳动的成果」。有学者提出过「数据即劳动」的设想。

可一个人的数据单独看价值很低,每人每年也许只能拿到很少的钱。真正的价值在于汇集,这让「按人分钱」变得很难设计。

如果全岛只有一个推荐算法

所有人看到的世界,都由同一套规则挑选。它可以让大家更了解彼此,也可以悄悄地让某些声音消失。

控制叙事的权力第 10 章),在数字时代集中到了算法手里。

如果石头家的后代可以看到算法给他打分的全部理由

他发现了一条错误的数据,更正以后贷款获批了。

可如果所有人都知道算法看重什么,有人就会想办法「刷分」:制造假数据迎合算法。透明能纠正错误,也会引来钻空子的人。

三种讲法

画循环图:照着本章的「数据飞轮」,画出你最常用的一个应用是怎样收集数据、又怎样影响你的。

找因果:行为 → 数据 → 算法 → 推荐、价格、评分 → 新的行为 → 新的数据。在这个循环里,谁获得了收益?谁承担了风险?

讨论:一个「免费」的应用,你付出了什么?

带走的问题

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6
谁掌握权力?
算法决定了几十亿人每天看到什么。这种权力由谁掌握,又由谁来约束?
4
现在的规则是什么?
数据归谁、算法能做什么、不能做什么,这些规则正在被写下。这是今天正在发生的「产权定义」。
9
有没有反馈循环?
你的行为训练算法,算法塑造你的行为。人和算法之间,形成了一个前所未有的反馈循环。

本章自测

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一句话带走

数据进入算法,算法影响推荐、广告、价格、信用和舆论,于是出现新的权力:算法权力。

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